Start / Case

Utvalda uppdrag.

System och agenter i drift hos verksamheter med riktiga användare. Varje case beskriver utgångsläget, lösningen och effekten, samt vilken roll jag hade.

En medlem chattar med agenten Liv i Messenger.
Hälsofabriken · Träning och hälsa · 2026

En AI-agent som sänker tröskeln i stället för att sälja

Hälsofabriken får frågor i fyra kanaler, dygnet runt. En stor del kommer från personer som är osäkra på om de alls ska börja träna. En säljande chattbot hade skrämt bort just dem.

Utmaning

Svara snabbt och korrekt i webb, Messenger, Instagram och Facebook utan att personalen behöver bevaka kanalerna, och utan att tonen blir påträngande.

Lösning

En agent på VoxCast med samtalsregler skrivna för målgruppen: ingen prisinformation om ingen frågat, begränsade motfrågor, hänvisning till personal vid osäkerhet. Fakta som priser och scheman hämtas ur en låst faktabas.

Effekt

Kontinuerlig drift sedan mars 2026 i fyra kanaler. Personalen styr dagsaktuell information via en egen kontrollpanel och agenten för den vidare i alla kanaler.

4kanaler
24/7tillgänglighet
mars 2026i drift sedan

Roll: samtalsdesign, arkitektur, utveckling, Meta-godkännande och drift · Teknik: Cloudflare Workers, OpenAI, Meta Graph API · Om VoxCast

Närvaroanalys för Hälsofabriken med beläggning, bokade platser och antal pass.
Hälsofabriken · Data och beslutsunderlag · 2025–2026

Från bokningsdata till ett beslutsunderlag för ledningen

Medlemssystemet innehöll all data om pass, bokningar och medlemmar, men gav inga svar på vilka som tränar, vilka pass som bär sig och var kapaciteten går förlorad.

Utmaning

Ta fram en tillförlitlig bild av närvaro och målgrupp utan manuella exporter, och utan att exponera uppgifter om enskilda medlemmar.

Lösning

Integration direkt mot medlemssystemets API, sammanlänkad med medlemsregistret och aggregerad till en publicerad rapport över 18 månader med segment, tider, instruktörer och svaga pass.

Effekt

Ledningen fick ett faktabaserat underlag. Analysen visade att 87 procent av de aktiva medlemmarna aldrig bokar ett grupppass och att omkring 46 700 platser stod outnyttjade på ett år.

1 060analyserade pass
11 203bokade platser
62,3 %snittbeläggning

Roll: analys, integration och rapport · Teknik: Cloudflare Workers, D1, Zoezi API

Jenniefer Kindstrand skissar en systemarkitektur för hand med koden på skärmen bredvid.
She Creates AB · Ekonomi och redovisning · 2026

Bokföringsautomation där AI föreslår och koden beslutar

Underlag från en mapp, fyra postlådor och flera betaltjänster skulle matchas mot fyra bankkonton och bokföras korrekt, utan risk för dubbelbokning.

Utmaning

Automatisera kontering och matchning med full spårbarhet. Ett fel kostar pengar och kan bli ett skattefel.

Lösning

Fast beslutsordning: historik först, sedan deterministiska regler, därefter AI och sist människa. Konteringsregler härleds ur bolagets egna verifikat och en spärr stoppar dubbletter. Varje beslut kan härledas.

Effekt

Motorn hittade sex dubbelbokförda kundbetalningar i perioder som redan var stängda. Byggd och verifierad mot mitt eget bolag innan den erbjuds andra.

4bankkonton
208verifikat som regelgrund
6dubbelbokningar funna

Roll: arkitektur, utveckling och drift · Teknik: TypeScript, Fortnox, bankfiler, Anthropic

Klimakterieklubbens startsida med AI-guiden Mira.
Klimakterieklubben · Community och hälsa · 2020–pågående

Ett community för 5 200 kvinnor, med en egen AI-guide

Kvinnor i klimakteriet saknade ett ställe att få saklig kunskap och ställa frågor som många upplever som känsliga.

Utmaning

Bygga förtroende i ett ämne präglat av skam och osäkerhet, och erbjuda stöd även utanför kursernas ramar.

Lösning

Sajt, community, kursplattform, app och nyhetsbrev, samt AI-guiden Mira som svarar på sajten och i appen utifrån medlemmens egna loggade data.

Effekt

5 200 medlemmar och en AI-guide i drift sedan mars 2026, på svenska och norska.

5 200medlemmar
2språk
2020grundad

Roll: grundare, innehåll, form, utveckling och drift · Teknik: Cloudflare Workers, D1, Anthropic, Kartra

Jenniefer Kindstrand ritar ett flöde på whiteboard.
Hälsocoach Online · Franchise och marknadsföring · 2016–2025

Ett franchisesystem som skalade utan att kvaliteten föll

En coachverksamhet skulle växa till ett nätverk av coacher, utan att varje led krävde grundarens närvaro.

Utmaning

Standardisera leverans, onboarding och marknadsföring så att nya coacher kunde arbeta självständigt med samma kvalitet.

Lösning

Behovsanalys, processdesign, CRM-automation, kundresor, betalflöden, utbildningsmaterial och de kampanjer som drev tillväxten.

Effekt

Över 150 utbildade coacher och mer än 13 000 prenumeranter, i en verksamhet som kunde drivas utan grundaren i varje led.

150+coacher
13 000+prenumeranter
9 åri drift

Roll: grundare, ansvarig för system och marknadsföring · Teknik: CRM, marketing automation, kursplattform, betalflöden

// fler uppdrag

Produkter, event och ideella uppdrag.

Samma metod i andra sammanhang: tydligt problem, en lösning i drift och ett mätbart utfall.

Arkitekturdiagram för VoxCast med kanaler, lager och integrationer.
Produkt · VoxCast

Plattform för AI-agenter i flera kanaler

Flerkundsplattform med gemensamt minne över kanaler, låst faktabas, egen kontrollpanel per kund och officiellt godkänd Meta-integration.

Två installationer i drift
Jenniefer Kindstrand förklarar ett flöde på ett videomöte.
Produkt · MailKit för Zoezi

Nyhetsbrev från gymmets egen domän

Tillägg till medlemssystemet Zoezi som ersätter den delade avsändaren med gymmets egen, signerade domän för bättre leverans och igenkänning.

Registrerat i Zoezis utvecklarportal
Jenniefer Kindstrand arbetar med telefon och laptop.
Hälsofabriken · Undersökning

Medlemsenkät med inbyggt integritetsskydd

Demografi hämtad ur medlemssystemet i stället för efterfrågad. Ålder lagras i intervall och identifierande data kan raderas medan de anonyma svaren finns kvar.

2 068 utskick
Arbetsplats med två skärmar.
Produkt · Nyhetsbrevsrapporten

Automatiserad analys i tre dokument

Klassificerar företagets fas utifrån listans storlek och utskicksrytm och genererar huvudrapport, idébank och tolvveckorsplan, med kvalitetsspärrar i varje steg.

Etappvis pipeline med omförsök
Jenniefer Kindstrand vid laptopen.
Produkt · Hyllup

Interaktiv berättelse som skrivs i realtid

Eventlösning där gästerna röstar i mobilen och AI skriver nästa kapitel och avslutande tal utifrån resultatet, med parallell översättning till litauiska för en tolk.

18 röstande, 90 röster under en kväll
Skattjakten Rally-Ragges Gömda Arv.
Åtvidabergs Motorklubb · Ideellt

Digitala lösningar för en förening

Kassasystem med Swish, kort och kontant för kiosk och event, äventyrsgolf med QR-baserade spellägen och en skattjakt med lag, ledtrådar och poäng till Familjens dag.

Tre system i drift utan app
Hollow Claims, karta över grottor och sägner.
Eget projekt · Hollow Claims

Kartdatabas med källkritik inbyggd

2 900 platser importerade ur ett nationellt register. Varje post har en precisionsnivå och en källista, eftersom många uppgifter inte går att belägga.

Götaland och Svealand
Teknisk bredd i övrigt

MCP-servrar som kopplar AI-assistenter till Kartra och Flodesk · krypterade engångsmeddelanden med PIN · She Creates Studio, sidgenerator där språkmodellen väljer mall · She Creates Lab, medlemsportal med 584 designer · eget projekt- och tidssystem med API för AI-agenter · varumärke, webb och nio artiklar på norska för lederskapscoach.no · löpande innehållsproduktion för två gym.

Vill du veta mer om något av uppdragen?

Jag går gärna igenom upplägg, arkitektur och resultat, och visar det som är i drift.

Hör av dig →